Albert W. Wu, MD, MPH, adalah pelopor keselamatan pasien, peningkatan kualitas dan penelitian tentang layanan kesehatan. Seperti Profesor Fred dan Juliet Soper Di Departemen Politik dan ManajemenPekerjaan Wu melintasi disiplin dan benua. Namun di pusat upayanya ada keyakinan mendalam dalam kemanusiaan perawatan kesehatan, meningkatkan suara pasien, mendukung petugas kesehatan dan menghadapi kebutuhan masyarakat di luar dinding rumah sakit.
Wu telah lama diakui untuk pekerjaannya yang mengintegrasikan hasil yang dilaporkan oleh pasien (Pro) dalam sistem klinis, mengembangkan beberapa alat pertama yang menangkap bagaimana perasaan dan bekerja pasien karena perawatan. Namun, pengaruhnya jauh di luar klinik atau laboratorium penelitian. “Kesehatan masyarakat tidak dapat dipisahkan dari pengalaman pasien dan keluarga serta perawatnya. Ini bukan hanya sistem; ini adalah cerita,” kata Wu.
Dari sistem kesehatan global ke jaringan lokal
Pekerjaan pertama Wu berfokus pada kesehatan global dan studi klinis untuk perawatan HIV/AIDS, tetapi dalam beberapa tahun terakhir ia telah menerapkan pengalamannya untuk mengubah sistem kesehatan yang paling dekat dengan rumah. Sebagai profesor HPM, itu adalah bagian dari departemen yang dikenal karena telah mengisi pencarian yang ketat dan dampak nyata di dunia nyata.
Di dalam HPM, Wu mengarahkan Pusat Layanan Kesehatan dan Penelitian tentang Hasil (Chsor), di mana ia memimpin lusinan mahasiswa pascasarjana, dokter dan sarjana kesehatan masyarakat. Bersama -sama, mereka mengeksplorasi bagaimana layanan kesehatan disampaikan, diukur dan ditingkatkan, sering menggunakan profesional, data administratif, dan ilmu implementasi.
Salah satu kontribusinya yang paling berpengaruh pada bidang ilmu keamanan adalah konseptualisasi “korban kedua”, sebuah istilah yang ia perkenalkan pada tahun 2000 untuk menggambarkan dampak emosional dari kesalahan medis pada para profesional kesehatan. Karya ini telah menciptakan Ketahanan dalam peristiwa stres Program (Rise) di Johns Hopkins Medicine, model dukungan yang sama sekarang direplikasi di seluruh dunia. Namun bagi Wu, mendukung pengasuh hanyalah satu sisi dari persamaan. Juga menjamin bahwa pasien dan masyarakat memiliki akses ke eque dan perawatan terkoordinasi sangat penting.
Koneksi perawatan kesehatan dan layanan manusia
Pada 2013, Wu didirikan Baltimora ConnectJaringan nirlaba yang menghubungkan organisasi dan lembaga klinis berdasarkan masyarakat untuk mendorong koordinasi layanan kesehatan dan sosial yang lebih baik di kota Baltimore. Sekarang bertindak sebagai presiden, Wu telah membayangkan inisiatif ini sebagai jembatan yang membantu penduduk untuk mengakses perawatan medis dan layanan kritis seperti dukungan hidup, akses ke makanan, sumber daya untuk kesehatan mental dan transportasi.
“Orang tidak tinggal di rumah sakit,” kata Wu. “Kesehatan mereka dimodelkan oleh lingkungan mereka, keluarga, pekerjaan, kemampuan untuk melakukan tur ke dokter atau memahami limbah pembuangan.”
Jaringan Baltimore Connect menyatukan lebih dari 30 organisasi dan lembaga masyarakat, menciptakan sistem referensi bersama dan kursus informasi. Selama pandemi COVID-19, jaringan ini sangat penting untuk mendistribusikan topeng, makanan dan informasi kesehatan di komunitas yang rentan, seringkali lebih cepat daripada yang dapat ditanggapi oleh sistem pemerintah atau rumah sakit. Model ini dipuji karena kelincahannya dan kepercayaannya yang mendalam kepada masyarakat.
Karya ini mencerminkan visi Wu yang lebih luas untuk sistem perawatan kesehatan yang tidak hanya dipandu oleh data tetapi juga dibimbing oleh belas kasih. Dia mendukung teknologi informasi kesehatan untuk mengintegrasikan sumber daya masyarakat secara langsung ke dalam catatan medis elektronik, yang memungkinkan pemasok untuk mengarahkan pasien ke layanan sosial dengan kemudahan yang sama dengan yang akan mereka buat spesialis.
“Kami memiliki alat untuk membangun sistem kesehatan yang benar -benar terhubung,” kata Wu. “Tapi kita juga harus mengevaluasi pengetahuan masyarakat, mitra masyarakat dan pengalaman hidup sebanyak keterampilan klinis.”
Visi untuk masa depan kesehatan masyarakat
Di Hopkins, Wu memodelkan generasi pemimpin berikutnya dalam kebijakan kesehatan, penelitian tentang hasil dan desain sistem. Telah melayani di berbagai panel nasional, juga dengan Badan Penelitian dan Kualitas Kesehatan (AHRQ) dan terus mempengaruhi pidato tentang keselamatan pasien secara global.
Dia baru -baru ini ditugaskan kepadanya 2023 Hadiah Martin Luther King Jr. Dari universitas, mengakui dedikasinya yang lama untuk ekuitas dan kolaborasi komunitas. Dia juga menerima John M. Eisenberg Excellence in Mentorship Award Dari AHRQ, kesaksian tentang pelatihan para sarjana kesehatan masyarakat selama beberapa dekade.
Melihat ke masa depan, Wu melihat kesempatan untuk memperluas integrasi para profesional dan penentu sosial dalam memantau kesehatan populasi dan dalam perawatan klinis. Dia mendukung investasi dalam mendukung kesehatan mental bagi para profesional kesehatan, penggunaan yang diperluas dari petugas kesehatan masyarakat dan ukuran hasil yang berpusat pada pasien yang mencerminkan populasi yang berbeda.
Di persimpangan sistem dan cerita, Albert Wu menciptakan model kesehatan masyarakat yang ia dengarkan: pasien yang berjuang dengan rasa sakit kronis, perawat yang menghadapi kelelahan dan pemimpin komunitas yang berusaha untuk menyimpan dapur makanan. Kariernya mengingatkan kita bahwa penyembuhan bukan hanya ilmu pengetahuan, tetapi juga tindakan koneksi.
