Rolex tidak akan melayani beberapa jam tangan vintage, seperti nenek saya

Ketika nenek saya meninggal tahun lalu, ibuku mewarisi Rolex -nya: arloji wanita mungil dengan pola bergigi yang berbeda di pita emas dan lingkaran berlian kecil yang melapisi wajah bundarnya.

Arloji itu indah – arloji abadi yang tidak akan terlihat tidak pada tempatnya pada pengaruh mode hari ini. Itu juga merupakan pengingat fisik yang langgeng dari keindahan dan kelas yang nenek saya, ibu pemimpin keluarga Lebanon besar, yang dimusnahkan dengan mudah.

Tetapi arloji itu tidak berhasil, dan ketika ibu saya membawanya ke pengecer Rolex bersertifikat untuk diperbaiki, mereka mengatakan kepadanya bahwa tidak ada yang bisa mereka lakukan, dan bahwa mereka tidak melayani arloji Rolex vintage seperti ini.

Ketika dia membawanya ke perhiasan lain untuk melihat apakah mereka bisa memperbaikinya, mereka mengatakan mereka tidak yakin mereka bisa dan merekomendasikan dia mencoba di tempat lain. Mereka juga mengatakan kepadanya bahwa ketika ini terjadi, beberapa orang hanya menganggap arloji mereka sebagai gelang.

Rolex mendominasi pasar pengawasan mewah, dengan para pakar industri memperkirakan bahwa perusahaan memproduksi dan menjual lebih dari satu juta jam tangan setiap tahun. Pada tahun 2023, Rolex meraup dalam rekor penjualan $ 10 miliar, menurut sebuah laporan oleh Morgan Stanley dan perusahaan Swiss Luxeconsult, menyumbang 30% dari total pangsa pasar.

Jam tangan Rolex sering dipertimbangkan Potongan Investasi Atau pusaka keluarga, pembelian besar -besaran dibenarkan oleh gagasan bahwa mereka nantinya dapat menjual lebih banyak atau diturunkan ke generasi mendatang. Saat Sekretaris Keamanan Dalam Negeri Panggilan Kristi Mengenakan Rolex $ 50.000 saat mengunjungi penjara keamanan maksimum di El Salvador, seorang juru bicara mengatakan Noem membeli arloji untuk dipakai dan “suatu hari diturunkan kepada anak -anaknya.”

Mengingat reputasi itu, kami terkejut bahwa pengecer Rolex mengatakan itu tidak dapat bekerja pada arloji lama nenek saya. Tidak hanya itu, mereka juga merekomendasikan untuk tidak membawanya ke toko resmi yang tidak roleks untuk memperbaikinya.

“Jika Anda membawa sepotong vintage ke pusat layanan Rolex, tidak jarang ditolak,” Greg Petronzi, pembuat jam dan ahli dalam memperbaiki rolex vintage, mengatakan kepada saya. “Ini benar -benar memalukan karena ini masih merupakan jam tangan yang luar biasa. Mereka dapat dikoleksi. Mereka penting.”

Pakar industri mengatakan Rolex telah menghapus melayani banyak jam tangan vintage meskipun perannya dalam warisan dan reputasinya sebagai simbol kekayaan, inovasi, dan kualitas.

Ketika saya menghubungi Rolex, juru bicara mengarahkan saya ke kebijakan perusahaan yang mengkonfirmasi bahwa tidak semua jam tangan vintage merek dapat dilayani.

“Jam tangan Rolex dirancang dan dibangun untuk bertahan,” kata perusahaan itu, menambahkan, “sebagai hasilnya, tidak ada batasan berapa lama jam tangan Rolex dapat terus bekerja, diturunkan dari satu generasi ke generasi berikutnya, dan menjalani beberapa kehidupan.”

Namun, perusahaan juga mengatakan “ketersediaan suku cadang dan tenaga kerja dijamin untuk setiap arloji setidaknya selama 35 tahun setelah penarikan dari katalog.”

Artinya, jika jam tangan dihentikan lebih dari 35 tahun yang lalu, Anda bisa tidak beruntung.

Mengapa sulit untuk melayani arloji Rolex vintage

Eric Wind, seorang ahli terkemuka di jam tangan vintage dan pemilik Wind Vintage, mengatakan kepada saya bahwa itu terkenal di dunia arloji bahwa selama satu dekade terakhir ini, Rolex telah menghapus melayani banyak jam tangannya dari tahun 1970 -an dan sebelumnya.

Salah satu alasannya adalah mereka tidak lagi memproduksi bagian -bagian yang diperlukan untuk memperbaikinya, menurut Petronzi, yang telah disebut “GO-TO REPARIE Guy untuk kolektor Rolex vintage. “ Akibatnya, sumber atau menciptakan kembali komponen yang diperlukan bisa sangat mahal dan memakan waktu.

Untuk toko -toko independen yang melakukan rolex vintage layanan, itu sering berarti melacak potongan -potongan di pasar bekas yang tidak lagi dibuat, kata Petronzi. Bahkan sumber alat yang diperlukan bisa sulit-ia baru-baru ini menginvestasikan $ 15.000 dalam alat yang sulit ditemukan yang ia butuhkan untuk memulihkan gerakan di jam tangan lama.

Menurut Michael Woods, seorang ahli horologi yang bekerja selama bertahun -tahun sebagai pembuat jam tangan dengan Rolex sebelum menjadi mandiri pada tahun 2017, Pusat Layanan Rolex juga memiliki standar ketat yang perlu mereka penuhi.

Woods mengatakan bahwa jika Rolex tidak dapat menjamin itu dapat memenuhi standar itu, yang melibatkan membuat arloji sebagai fungsional, andal, dan aman mungkin, mereka mungkin tidak menerimanya.

Rolex tidak memiliki etalase sendiri. Sebaliknya, ia memiliki perhiasan dan butik resmi yang menjual dan melayani jam tangannya. Woods mencatat bahwa sementara Rolex suka mempertahankan standar universal di seluruh pusat layanannya, mungkin ada beberapa variasi.

Misalnya, dia mengatakan bahwa ketika dia bekerja di pusat layanan Rolex di Melbourne, Australia, dia masih melayani beberapa kapal selam militer atau Paul Newman Daytonas meskipun banyak pusat layanan di seluruh dunia telah berhenti menerimanya, menganggapnya terlalu berisiko.

Rolex akan melayani beberapa model vintage, dan perusahaan memiliki atelier restorasi khusus di Jenewa yang akan mengambil bagian yang langka, bersejarah, atau penting.

Tetapi secara umum, jika Anda membawa arloji lama ke pusat layanan Rolex, terutama satu pra-1980-an, Anda mungkin akan ditolak.

Petronzi mengatakan Rolex berbeda dengan merek arloji mewah lainnya yang “akan melayani arloji tidak peduli berapa usia itu, bahkan jika itu berarti harus memroduksi kembali bagian yang tidak ada lagi yang ada.”

Patek Philippe, misalnya, mengatakan akan melayani arloji apa pun yang diproduksi dalam lokakarya kembali ke tahun 1839. Jam tangan yang berusia 35 tahun atau lebih harus dilayani di Atelier restorasi di Jenewa.

Masih ada cara untuk memperbaiki Rolex lama

Kabar baik untuk pecinta Rolex vintage adalah bahwa pembuat jam independen, seperti Petronzi dan Woods, akan melayani mereka.

Para pembuat jam mencatat bahwa, selain berpotensi membutuhkan bagian yang langka, restorasi juga membutuhkan keterampilan yang sangat khusus, sehingga memperbaiki rolex vintage bisa mahal. Dalam beberapa kasus, harganya lebih mahal dari nilai jam tangan, kata mereka.

Mereka merekomendasikan melakukan riset Anda untuk menemukan pembuat jam yang memiliki reputasi baik, lebih disukai seseorang yang berspesialisasi dalam rolex vintage, daripada membawanya ke perhiasan acak. Salah satu sumber yang membantu adalah American Watchmakers-Clockmakers Institute, Asosiasi Perdagangan AS yang mewakili industri ketepatan waktu.

Wind, yang sebelumnya adalah wakil presiden dan spesialis senior jam tangan untuk rumah lelang Christie’s, mencatat bahwa penting untuk mempertimbangkan apa yang penting bagi Anda ketika mengawasi jam tangan Anda dan berkomunikasi dengan jelas kepada pembuat jam tangan.

Kadang -kadang, ketika jam tangan lama diperbaiki, pembuat jam membuat perubahan yang dapat meningkatkan fungsionalitas mereka tetapi menurunkan nilainya untuk kolektor, yang lebih suka orisinalitas jam tangan dilestarikan. Misalnya, itu bisa mengganti bagian asli dengan sesuatu yang baru atau memoles kasus untuk menghapus patina.

Wind mengatakan dia melihat arloji yang bisa bernilai $ 1 juta, tetapi setelah melayani itu bernilai kurang dari $ 30.000, itulah yang dibayar pemilik untuk memperbaikinya.

Woods mengatakan ketika dia bekerja di Rolex, dia selalu mendorong pelanggan untuk melakukan banyak riset di arloji mereka sebelum mendapatkannya dilayani dan untuk memastikan mereka baik -baik saja dengan mengganti suku cadang.

Pakar industri mengatakan Rolex selalu menjadi merek berwawasan ke depan yang berfokus pada inovasi. Ketika melayani jam tangan vintage, mereka mengatakan itu memprioritaskan membuat arloji yang paling fungsional mungkin, yang bisa berarti mensubbelkan bagian lama karena arloji itu sendiri akan berfungsi lebih baik tanpa itu.

Mereka juga mengatakan ada beberapa tanda yang perusahaan merangkul sejarahnya lebih dari di masa lalu.

Rolex bermitra dengan penulis Nicholas Foulkes untuk menerbitkan buku pertamanya pada bulan Oktober, sebuah sejarah resmi The Oyster Inspetual Submariner, jam tangan ikonik merek tersebut. Perusahaan juga meluncurkan program pra-milik Rolex Certified pada tahun 2022, yang memungkinkan pengecer resminya untuk menjual jam tangan rolex bekas yang bersertifikat setidaknya tiga tahun.

Jam tangan Rolex mungkin masih merupakan investasi yang baik

Tidak semua orang berpikir membeli menonton sebagai investasi adalah ide yang bagus. “Saya tidak suka ketika orang membandingkan jam tangan dengan stok. Ini mengirimkan pesan yang salah dan berbahaya,” Jean-Frédéric DufourCEO Rolex, mengatakan tahun lalu. “Kami membuat produk, bukan investasi.”

Pakar industri yang saya ajak bicara mengatakan Rolex masih bisa dianggap sebagai investasi yang baik dan pusaka untuk diturunkan. Mereka adalah jam tangan yang sangat baik yang harus tetap dalam kondisi baik, kata mereka.

Meskipun Rolex mungkin tidak membantu Anda memperbaikinya, para kolektor itu sendiri tampaknya tidak ke mana -mana, dan kemungkinan akan selalu ada pembuat jam independen yang melakukan perbaikan, terutama untuk jam tangan yang benar -benar langka dan berharga.

Petronzi, yang juga seorang psikolog dan profesor berlisensi di Universitas New York, mengatakan jika ada, dia pikir kemungkinan sikap Rolex pada jam tangan lama bisa membuat beberapa dari mereka lebih berharga. “Orang -orang menginginkan hal -hal yang tidak bisa mereka miliki,” katanya. “Ketika Rolex berkata, ‘Oh, lupakan arloji ini, kita bahkan tidak akan melayani,’ ada bagian dari jiwa kita yang mengatakan, ‘Kamu tahu apa? Itu hanya membuatku menginginkan ini lebih.'”

Berdasarkan foto -foto yang saya bagikan dengan Wind, dealer arloji vintage, dia mengatakan arloji nenek saya mungkin dibuat di New York City pada tahun 1970 -an. Itu berbaris dengan memori keluarga, yang menempatkan pembelian arloji sekitar tahun 1973, ketika ibuku berusia 14 tahun dan ingat pergi dengan ayahnya ke toko untuk membelinya.

Karena kemungkinan tidak buatan Swiss, dia mengatakan arloji itu tidak terlalu berharga, juga tidak terlalu menarik bagi kolektor vintage. Mungkin bernilai sedikit lebih dari berat emas, mungkin $ 4.000.

Tapi masalahnya, itu lebih berharga lebih dari itu bagi keluarga saya. Nilainya sebagai pusaka tidak didasarkan pada kualitas emas, kilauan berlian, atau mekanisme di dalamnya yang seharusnya membuatnya centang.

Nilainya berasal dari fakta bahwa itu adalah milik nenek saya – bahwa kakek saya membelinya untuknya dan bahwa itu menghiasi pergelangan tangannya selama setengah abad, melalui setiap generasi keluarga kami. Lagi pula, ketika Anda memakai jam tangan mewah, seberapa sering Anda benar -benar melihatnya untuk mengatakan waktu?

Tetap saja, saya meminta rekomendasi sumber saya di mana ibu saya bisa memperbaikinya.