Penumpang terluka karena penurunan bagasi menggugat United karena tidak bertindak kru
Seorang penumpang menuntut United Airlines, mengatakan pramugari seharusnya membantu meletakkan barang -barang berat di tempat sampah.
Eugenia Lyashenko terbang dari Boston ke London pada Juni 2023, sesuai gugatan yang diajukan Jumat lalu di Pengadilan Distrik Massachusetts AS.
Dia sedang duduk di kursi lorong ketika “koper roller berat” penumpang lain jatuh dari tempat sampah terbuka, kata jas itu.
Gugatan itu menuduh bahwa Lyashenko menderita cedera kepala, leher, dan punggung yang serius setelah dipukul oleh koper.
“United seharusnya tidak mengizinkan penumpang lain untuk berjuang dengan menyimpan koper roller berat di tempat sampah tanpa campur tangan untuk memastikan bahwa itu dilakukan dengan benar dan aman,” katanya.
Ia menambahkan bahwa kegagalan kru untuk membantu menyimpan bagasi yang berkontribusi pada cedera Lyashenko.
Sebagai akibat dari kejadian itu, ia sejak itu tidak dapat duduk atau berdiri untuk waktu yang lama, dan “menderita kesakitan, penderitaan dan kesedihan mental, stres, depresi,” kata pengaduan itu.
United Airlines tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Pengacara Lyashenko mencari ganti rugi kompensasi yang tidak ditentukan di bawah Konvensi Montreal.
Perjanjian tersebut menetapkan bahwa maskapai penerbangan bertanggung jawab atas cedera penumpang di atas pesawat, atau saat naik atau menggunakan, kecuali mereka dapat membuktikan bahwa penumpang itu lalai.
Dikatakan kerusakan bisa setinggi sekitar $ 175.000.
Konvensi Montreal sering dikutip dalam gugatan maskapai, seperti ketika penumpang Ryanair mematahkan kakinya setelah jatuh di tangga pesawat. Dia dianugerahi $ 33.000 sebagai kompensasi.
Dan tahun lalu, seorang penumpang Delta Air Lines mengatakan dia patah tulang rusuk setelah sandaran tangannya runtuh ketika dia bersandar di atasnya.
