Wortel+Sticks: Google, Microsoft, Meta Reshape Performance Management

Di Silicon Valley, pesannya jelas: era fasilitas nyaman dan akuntabilitas rendah sudah berakhir.
Big Tech sedang menjalani reset budaya, menggabungkan hadiah yang murah hati untuk yang berkinerja tinggi – “wortel” – dengan konsekuensi yang semakin tajam bagi mereka yang tidak memenuhi harapan – “tongkat.”
Di Google, Microsoft, dan Meta, manajemen kinerja telah menjadi mesin insentif dan alat penyiangan, yang mencerminkan pergeseran industri yang lebih luas menuju tempat kerja yang lebih ramping dan lebih intens.
Alistair Barr
Google: Lebih banyak hadiah untuk yang luar biasa
Ketika kolega saya Hugh Langley meraih minggu ini, Google mendorong karyawan ke arah kinerja yang lebih tinggi dengan mempermanis pot untuk kontributor teratas. Perusahaan baru -baru ini memperbarui sistem tinjauan kinerjanya, yang memungkinkan lebih banyak karyawan untuk memenuhi syarat untuk peringkat kinerja yang lebih tinggi, yang datang dengan bonus yang lebih besar dan hibah ekuitas.
Tetapi perubahan-perubahan ini adalah “anggaran-netral,” yang berarti peningkatan imbalan untuk berkinerja tinggi akan mengorbankan mereka yang dinilai di tingkat yang lebih rendah-memperkuat dorongan untuk keunggulan dengan beberapa konsekuensi bagi mereka yang mungkin berencana untuk beristirahat dan memberi rompi.
Microsoft: memilih keluar atau dikelola
Microsoft, sementara itu, meluncurkan kebijakan “tongkat” yang lebih agresif. Perusahaan sekarang menawarkan pilihan kepada karyawan yang berkinerja buruk: ambil pembayaran 16 minggu dan pergi secara sukarela, atau memasuki rencana peningkatan kinerja formal dengan harapan dan tenggat waktu yang ditentukan.
Mereka yang memasuki pip dan gagal mungkin digulingkan, dan mereka tidak akan mendapatkan pembayaran. Mereka juga akan diblokir dari dipekerjakan kembali selama dua tahun.
Pendekatan ini mirip dengan program “pivot” kontroversial Amazon dan menandakan niat Microsoft untuk menghilangkan ambiguitas seputar standar kinerja. Awal tahun ini, Microsoft mengakhiri 2.000 karyawan yang dianggap berkinerja rendah, tanpa pesangon, menggarisbawahi pergeseran yang tidak masuk akal.
Amazon: Insentif yang dirubah
Amazon merombak sistem kompensasi karyawannya untuk lebih menghargai mereka yang secara konsisten tampil di level tertinggi, sambil memperketat pembayaran untuk orang lain.
Menurut dokumen internal yang diperoleh oleh BI’s Eugene Kim, karyawan yang mendapatkan peringkat “tingkat atas” selama empat tahun berturut -turut sekarang dapat menerima 110% dari band pembayaran mereka, naik dari batasan sebelumnya 100%. Namun, penerima tingkat atas pertama kali, sekarang akan mendapatkan hanya 70%, turun dari 80%.
Model baru ini memprioritaskan sejarah kinerja jangka panjang karyawan daripada keuntungan satu kali dan menempatkan lebih banyak bobot pada peringkat “nilai keseluruhan” Amazon.
Meta: Pemotongan kinerja dan daftar blok
Meta baru-baru ini merangkul pemusnahan berbasis kinerja juga. Proses peninjauannya yang intens sekarang dirancang untuk memotong Sekitar 5% pekerja Meta, yang dianggap berkinerja terendah.
Memo internal yang diperoleh oleh Business Insider awal tahun ini menyarankan agar perusahaan ingin menjadikan PHK berbasis kinerja sebagai hal tahunan, di bawah kebijakan “gesekan yang tidak dapat diregradasi.”
Menambah kerasnya adalah penggunaan meta dari “daftar blok” internal, yang melarang mantan karyawan tertentu untuk dipekerjakan kembali. Bahkan pemain berkinerja tinggi diberhentikan selama putaran sebelumnya telah menemukan diri mereka diblokir dari kembali, meskipun ada dukungan dari manajer perekrutan.
Pergeseran yang lebih luas: tekanan, bukan tunjangan
Strategi -strategi ini mencerminkan kalibrasi ulang yang lebih luas dalam budaya teknologi. Ketika investasi AI melonjak dan Wall Street menuntut efisiensi, perusahaan menekan pekerja untuk “melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit.”
Para pemimpin teknologi, dari Google ke Meta, secara eksplisit mengaitkan kesuksesan dengan intensitas dan eksekusi yang kejam. Peringkat kinerja sekarang menjadi proposisi yang membuat atau istirahat, bukan hanya pos pemeriksaan karier.
“Wortel” lebih kaya dari sebelumnya untuk karyawan tingkat atas. Tetapi “tongkat” lebih tajam, lebih sering, dan sering final.