Whatsapp memperkenalkan iklan, memenuhi rencana yang sangat dibenci oleh salahnya

• Cofounders dari WhatsApp menolak iklan di Aplikasi selama bertahun -tahun, termasuk setelah perusahaan diakuisisi oleh Meta seharga $ 22 miliar pada tahun 2014. Brian Acton dan Jan Koum meninggalkan perusahaan pada tahun 2017 dan 2018, masing -masing, dan pada hari Senin Meta memperkenalkan iklan dalam fitur “Status” serta saluran yang disponsori dalam tab “Pembaruan” WhatsApp.

Cofounders Whatsapp Jan Koum dan Brian Acton tidak pernah ingin memasukkan iklan di platform pesan mereka, tetapi pemilik baru Meta bergerak maju Senin dengan rencana untuk melakukan hal itu.

Perusahaan induk Facebook dan Instagram, yang membeli WhatsApp pada tahun 2014, dikatakan Senin itu akan memperkenalkan iklan di tab “Pembaruan” aplikasi, yang menurut perusahaan dianggap pada 1,5 miliar pengguna setiap hari. Fitur “Status”, yang menunjukkan foto atau video yang menghilang, sekarang akan menyertakan iklan seperti “Cerita” Instagram dan pengiklan juga dapat membayar untuk meningkatkan saluran WhatsApp mereka sendiri. Orang -orang dan perusahaan yang menjalankan saluran mereka sendiri juga akan dapat menjual langganan ke konten mereka, kata perusahaan itu dalam posting blog.

Fitur iklan baru berjalan melawan visi cofounder Whatsapp. Ketika Koum dan Acton pertama kali meluncurkan aplikasi pada tahun 2009 setelah berhenti dari pekerjaan mereka di Yahoo! Pasangan ini secara aktif menolak menambahkan iklan mengikuti pengalaman buruk sebelumnya. Sebaliknya, mereka menagih pengguna $ 1 per tahun untuk menggunakan layanan ini setelah satu tahun gratis.

Mantan CEO Koum dilaporkan menyimpan catatan dari Acton di mejanya untuk mengingatkannya pada misi perusahaan, menurut mitra Sequoia Capital Jim Goetz.

“Jan menyimpan catatan dari Brian yang ditempel di mejanya yang bertuliskan ‘Tidak ada iklan! Tidak ada permainan! Tidak ada tipuan!’ Ini berfungsi sebagai pengingat harian tentang komitmen mereka untuk tetap fokus untuk membangun pengalaman pesan murni, ”tulis Goetz di tahun 2014 Posting Blog.

Saat Koum dan Acton menjual perusahaan ke Meta (lalu Facebook) untuk $ 22 miliar pada tahun 2014, Meta meyakinkan mereka bahwa WhatsApp bebas iklan dan pasangan itu tidak perlu mengkompromikan prinsip-prinsip mereka, Goetz menulis di posting blog. Dalam posting blog mereka sendiri, para pendiri juga berjanji “sama sekali tidak ada iklan yang mengganggu komunikasi Anda,” Washington Post dilaporkan pada 2018.

Tetap saja, pendiri Whatsapp dilaporkan kemudian bentrok dengan kepemimpinan Meta pada monetisasi WhatsApp. Baik Acton dan Koum meninggalkan WhatsApp, pada tahun 2017 dan 2018, masing -masing, setelah pertempuran panjang atas tekanan bagi WhatsApp untuk berbagi lebih banyak data dengan Facebook serta dorongan oleh meta untuk memasukkan iklan di WhatsApp.

Pada 2019, Acton mengatakan dalam sebuah wawancara dengan Forbes Rencana Meta itu untuk memasukkan iklan dalam fitur status WhatsApp memecah social compact dengan pengguna aplikasi. “Iklan yang ditargetkan adalah apa yang membuat saya tidak bahagia,” katanya.

Ketika Acton mengusulkan alternatif untuk beriklan di WhatsApp, yang termasuk menagih pengguna untuk pesan yang dikirim setelah cutoff pesan gratis, Sheryl Sandberg, kemudian chief operating officer perusahaan, menembaknya karena tidak akan skala, kata Acton.

“Aku memanggilnya satu kali,” kata Acton Forbes. Saya seperti, ‘Tidak, Anda tidak bermaksud tidak akan skala. Maksud Anda itu tidak akan menghasilkan uang sebanyak …,’ dan dia agak hemmed dan hawed sedikit. Dan kami pindah. Saya pikir saya menyampaikan maksud saya … mereka adalah pebisnis, mereka adalah pebisnis yang baik. Mereka hanya mewakili satu set praktik bisnis, prinsip dan etika, dan polis yang tidak perlu saya lakukan.

Seorang juru bicara Meta mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada Harta benda bahwa perusahaan telah berbicara tentang memasukkan iklan ke WhatsApp selama bertahun -tahun, dan menambahkan bahwa fitur iklan baru tidak akan mengganggu obrolan pengguna.

“Kami pikir ini mencerminkan bagaimana orang ingin menggunakan whatsapp dan berarti jika Anda hanya whatsapp untuk mengirim pesan pribadi ke teman dan keluarga, tidak ada yang berubah,” kata juru bicara itu.

Kisah ini awalnya ditampilkan di Fortune.com

Sumber
https://fortune.com/2025/06/16/whatsapp-ads-cofounders-jan-koum-brian-acton/