United Airlines mengatakan ‘tidak ada pilihan lain’ tetapi untuk membatalkan penerbangan
United Airlines membatalkan lusinan penerbangan harian ke dan dari Bandara Internasional Newark Liberty karena bandara “tidak dapat menangani jumlah pesawat” masuk dan keluar.
CEO Scott Kirby membuat pengumuman pada hari Jumat, mengutip kekurangan staf di kontrol lalu lintas udara bandara.
“Bandara Newark tidak dapat menangani jumlah pesawat yang dijadwalkan beroperasi di sana dalam minggu -minggu dan bulan -bulan mendatang,” kata Kirby dalam surat kepada pelanggan. “Kami merasa tidak ada pilihan lain untuk melindungi pelanggan kami.”
Masalah kontrol lalu lintas udara telah mengganggu Newark dalam beberapa minggu terakhir, menyebabkan penundaan besar. Sebagai tanggapan, banyak pekerja bandara keluar dari pekerjaan, memperburuk masalah.
“Teknologi yang diandalkan oleh pengontrol lalu lintas udara FAA untuk mengelola pesawat yang masuk dan keluar dari bandara Newark gagal, menghasilkan puluhan penerbangan yang dialihkan, ratusan penerbangan yang tertunda dan dibatalkan, dan yang terburuk dari semuanya, ribuan pelanggan dengan rencana perjalanan yang terganggu,” kata Kirby dalam sebuah pernyataan kepada pelanggan pada hari Jumat.
Kirby menyalahkan fasilitas kontrol lalu lintas udara yang “kekurangan staf” dan kurangnya intervensi sebagai akar yang menyebabkan.
Maskapai ini beroperasi rata-rata sekitar 300 penerbangan pulang pergi setiap hari.
United, yang beroperasi sebagai pusat utama di sana, telah lama mendorong pemerintah untuk mereklasifikasi Newark sebagai bandara “Level 3”, yang akan memungkinkan FAA membatasi jumlah penerbangan yang dijadwalkan berdasarkan pada kapasitas dan kendala infrastruktur.
Beberapa faktor telah berkontribusi pada kekurangan pengontrol lalu lintas udara yang sedang berlangsung di Amerika Serikat. Laporan 2023 dari Departemen Transportasi menemukan bahwa FAA masih menghadapi tantangan kepegawaian setelah pandemi Covid-19 memaksa jeda pada pelatihan. Laporan itu mengatakan FAA “tidak memiliki rencana untuk mengatasi” masalah kepegawaian, yang “pada gilirannya menimbulkan risiko bagi kesinambungan operasi lalu lintas udara.”
Pengendali lalu lintas udara juga sulit untuk staf karena mereka memiliki persyaratan usia tertentu. FAA mengharuskan pengontrol lalu lintas udara pensiun ketika mereka berusia 56, dan agensi sekarang hanya menerima aplikasi dari orang -orang Di bawah usia 31 tahun.
Namun, dalam panggilan dengan Sekretaris Transportasi AS Sean Duffy, Kirby menyatakan optimisme: “Kami senang bahwa pemerintahan baru telah mengumpulkan proposal untuk investasi besar dan seluruh sistem dalam teknologi, infrastruktur, dan kepegawaian FAA,” katanya.
Duffy mengatakan Kamis FAA berada di jalur untuk mempekerjakan 2.000 pengendali lalu lintas udara baru tahun ini. Rencananya juga mencakup insentif moneter hingga $ 10.000 untuk lulusan Academy yang ditugaskan untuk fasilitas lalu lintas udara yang “sulit diperdebatkan”. Proposal juga akan memberikan insentif keuangan kepada staf, menghargai lulusan akademi, dan memperluas jumlah instruktur.
“Tindakan hari ini akan menambah tenaga kerja pengontrol lalu lintas udara dari sisi retensi dan perekrutan persamaan – membawa kita selangkah lebih dekat untuk membalikkan puluhan tahun penurunan staf,” kata Duffy dalam sebuah pernyataan.
Duffy menambahkan X: “Kami sedang berupaya mengeraskan sistem. Tapi inilah mengapa sangat penting bagi kami untuk membangun sistem kontrol lalu lintas udara yang semuanya baru.”
CEO United meluncurkan rencana tiga poin pada bulan Maret untuk mengurangi penundaan. Rencana tersebut berfokus pada investasi dalam staf, teknologi, dan fasilitas, setelah perusahaan mengumumkan akan mengurangi jadwal penerbangan domestiknya sebesar 4% pada bulan Juli.
Bandara Internasional Newark Liberty tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
