Pada tahun 2007, ketika pendiri Airbnb, Brian Chesky, menagih $ 80 untuk para peserta konferensi teknologi untuk tidur di kasur udara di apartemennya di San Francisco, persewaan tidak datang dengan opsi untuk memiliki pelatih pribadi mampir dan memimpin latihan.
Raksasa pemesanan sewa jangka pendek berada di era yang berbeda akhir-akhir ini. Perusahaan senilai $ 84 miliar menurunkan panduan pendapatannya untuk kuartal kedua, mengutip permintaan perjalanan yang melembutkan, beberapa regulator lokal telah menindak Airbnbs, dan persaingan dengan hotel sangat sengit.
Pada hari Selasa, Airbnb meluncurkan penawaran baru yang disebut Airbnb Services, yang memungkinkan orang untuk mempekerjakan profesional di tempat. Para profesional ini – termasuk koki pribadi, fotografer, terapis pijat, pelatih pribadi, penata rambut, artis makeup, dan banyak lagi – dapat datang ke Airbnb Anda atau ke rumah Anda. Airbnb mengatakan layanan tersedia di 260 kota dan banyak yang mulai di bawah $ 50.
“Mungkin kamu tinggal di Airbnb untuk pernikahan. Kamu tidak memiliki spa di tempat. Coba tebak? Bawa spa padamu,” Dave Stephenson, kepala petugas bisnis Airbnb, mengatakan kepada Business Insider.
Fitur baru ini dapat mempengaruhi pelancong yang memutuskan antara Airbnbs dan Hotel, Stephenson menambahkan.
“Orang-orang sering memilih Airbnb karena lokasi dan fasilitasnya, tetapi fasilitas kami biasanya mungkin lebih banyak ruang, lebih banyak kamar tidur, mungkin pengering mesin cuci,” katanya. “Tapi masih ada hal -hal yang tidak kita sediakan bahwa hotel tidak.”
Wisatawan sering memutuskan antara hotel dan airbnbs
Waktu akan memberi tahu apakah layanan Airbnb dapat menang atas pelanggan yang mungkin menggunakan direktori lokal, daftar online lainnya, atau pasar media sosial untuk mempekerjakan profesional di rumah.
Wisatawan yang memutuskan antara hotel dan Airbnbs telah mengutip alasan di luar fasilitas di tempat.
Duane Brown, seorang pemasar digital yang melakukan perjalanan internasional setidaknya tujuh kali setahun, mengatakan kepada Business Insider pada Agustus 2024 bahwa ia telah memutuskan untuk beralih dari tinggal di Airbnbs ke pemesanan hotel karena konsistensi.
Perubahan hati terjadi setelah tinggal di Airbnb Budapest. Setibanya, Brown kecewa menemukan bahwa gambar daftar dengan sengaja menyembunyikan dinding yang rusak dan kamar mandi yang rusak. Dia mengatakan dia mulai mempercayai hotel “standar perawatan” yang disediakan sebagai gantinya. Airbnb mengatakan itu menindak kontrol kualitas dan, pada bulan Maret 2024, melaporkan bahwa mereka telah menghapus 112.000 daftar subpar dari platform.
“Jika tidak ada hotel atau Marriott independen, yah, maka mungkin saya akan pergi ke Airbnb, tetapi selalu ada setidaknya salah satu dari mereka di kota yang saya kunjungi,” katanya.
Mantan penulis orang dalam bisnis Mikhaila Friel menikmati tinggal di Airbnbs dalam perjalanan kelompok, tetapi untuk petualangan solo ke London, Luksemburg, Brussels, dan Oslo, ia memesan hotel, sebagian untuk bertemu pelancong lainnya.
“Bukan hal yang aneh bagi pelancong solo untuk kesepian sesekali,” tulis Friel. “Saya menemukan bahwa tinggal di hotel membantu secara besar -besaran, karena saya dapat bersosialisasi dengan karyawan dan pelancong lain ketika saya di sana.”
Reporter perjalanan orang dalam bisnis Joey Hadden mengatakan dia lebih suka keanehan Airbnbs yang tidak biasa, memilih kubah geodesik di Kanada dan menara penjaga pantai yang dikonversi di Florida selama masa inap hotel yang khas.
“Hotel menawarkan saya tempat yang nyaman untuk tertidur selama perjalanan saya, sementara Airbnbs memberi saya petualangan baru lagi,” tulis Hadden.
Axel Springer, perusahaan induk Insider Inc., adalah investor di Airbnb.
