Sebelum kami terjerat ke dalam kotak “Brady Bunch” di Zoom dan Microsoft Teams, sebelum kami terbiasa memanggil teman dan keluarga kapan saja, di mana saja dengan Facetimeada Skype. Diluncurkan di Luksemburg pada tahun 2003, Skype menjadi platform pertama yang menawarkan panggilan suara komputer-ke-komputer gratis untuk siapa pun. Segera setelah itu, ia menambahkan panggilan video, melahirkan era videofoning on-demand yang telah diimpikan sejak seorang astronot memanggil untuk mengucapkan selamat ulang tahun pada Bumi di bumi di “2001: A Space Odyssey.”
Pada hari Senin, Skype mengambil tempat peristirahatan terakhirnya di kuburan layanan awal 2000-an yang kami sukai dan tinggalkan.
Mungkin bertahun -tahun sejak Anda membuat panggilan melalui Skype (meskipun itu nada panggil Masih hidup bebas sewa di kepalaku). Perusahaan yang membawakan kami keajaiban telah sebagian besar didorong dan dinibali oleh sejumlah pesaing. Orang -orang tidak terlalu peduli dengan platform video mana yang mereka gunakan, jadi apa pun yang memberikan cara paling sederhana untuk terhubung menjadi yang kami klik untuk dihubungi.
Dengan panggilan video yang dibangun ke dalam ponsel kami, Slack, WhatsApp, dan email kerja, keajaiban telah berubah menjadi duniawi – bahkan gangguan pada waktu -waktu tertentu, ketika kita perlu melepas kamera. Tetapi untuk milenium, Skype adalah keajaiban yang menghidupkan “Jetsons”. Hubungan jarak jauh dipertahankan pada panggilan Skype laptop, bahkan jika mereka sering berkaca-kaca. Mendapatkan webcam menjadi ritus peralihan yang monumental. Untuk tahun -tahun awal itu, Skype menyadari masa depan.
Itu adalah kesayangan dari ledakan teknologi awal. Pada tahun 2005, eBay membelinya seharga $ 2,6 miliar (waktu ketika Facebook bernilai $ 100 juta). Tapi fokus panggilan video Skype tidak cocok dengan model bisnis raksasa e-commerce. Dua tahun kemudian, eBay mengambil $ 1,4 miliar penghapusan di atasnya dan segera setelah mulai melepaskan minatnya di Skype. Perusahaan ekuitas swasta mengambil saham mayoritas. Pada 2011, Microsoft membeli Skype untuk $ 8,5 miliar – akuisisi terbesarnya pada saat itu. Sekitar 170 juta orang melakukan panggilan Skype setiap bulan, jumlah yang tumbuh menjadi 300 juta pada tahun 2016.
Tapi itu juga ketika Skype mulai kehilangan kilau. “Beberapa saingan mulai muncul yang terkelupas pada kasus penggunaan yang berbeda yang digunakan Skype untuk menjadi alat masuk,” kata Thomas Randall, seorang direktur penasihat di Info-Tech Research Group. WhatsApp, Discord, dan Slack semuanya mengintegrasikan pesan dan panggilan video, baik untuk pekerjaan, game, atau penggunaan pribadi lainnya. Microsoft meluncurkan tim pada tahun 2017. Antarmuka seluler Skype tertinggal di belakang apa yang menjadi saingan internalnya, katanya. “Merek kehilangan fokusnya,” kata Randall.
Pada bulan Maret 2020, Skype melihat lonjakan pengguna, dengan 40 juta orang menelepon setiap hari, peningkatan 70% dari bulan sebelumnya. Pada bulan yang sama, Microsoft mengumumkan bahwa tim akan meluncurkan fitur untuk membuat aplikasi panggilan video lebih ramah terhadap interaksi sosial, tetapi “sementara itu, kami mengundang Anda untuk terhubung dengan teman dan keluarga melalui obrolan dan panggilan video menggunakan Skype.” Permintaan untuk mengobrol video, didorong oleh kuncian pandemi, tidak cukup untuk menyimpan Skype. Empat puluh empat juta orang menggunakan Tim Microsoft Setiap hari di bulan Maret 2020, jumlah yang tumbuh menjadi 70 juta kemudian tahun itu. Zoom Menjadi lebih identik dengan panggilan video dan tumbuh dengan cepat menjadi 300 juta pengguna harian pada bulan April 2020. Pada tahun 2023, hanya 36 juta orang yang masih nongkrong di Skype Daily.
Microsoft announced in February that it would sunset Skype and that people would have the option to move their data to Teams or export it by May 5. “Skype has been an integral part of shaping modern communications and supporting countless meaningful moments, and we are honored to have been part of the journey,” Jeff Teper, the president of collaborative apps and platforms at Microsoft, said in a post at the time.
Dalam beberapa minggu terakhir, subreddit Skype telah diisi dengan pengguna aplikasi yang semakin menipis, beberapa panik ketika mereka mencoba menemukan pengganti untuk nomor Skype mereka yang berusia bertahun-tahun, yang telah mereka gunakan untuk menerima kode otentikasi. Satu orang mengatakan mereka mencoba untuk mengganti akun nenek mereka dari Skype ke tim, dan beberapa khawatir tentang melatih kerabat yang lebih tua di aplikasi baru.
Yang lain menonton pemakamannya dengan gembira: “Saya bahkan tidak bisa merasa sedih atas kematian Skype karena sudah 14 tahun omong kosong dari Microsoft dan itulah yang saya ingat jauh lebih dari 8 tahun sebelum pembelian,” tulis satu orang di Reddit. “Saya berharap pencipta asli Skype menguangkan waktu besar dan menikmati pensiun yang menyenangkan. Mereka layak mendapatkannya.”
Di bawah kepemimpinan Microsoft, fitur Skype goyah. Ada desain ulang dan fitur baru, seperti kemampuan untuk menelepon dengan 100 orang sekaligus dan pengalaman obrolan yang dirubah di ponsel, tetapi tidak ada yang cukup membawa Skype kembali ke garis depan industri panggilan video. Pesaing meningkatkan penawaran mereka. Dengan fokus Microsoft pada tim, pentingnya Skype berkurang. Itu tidak semulus proses untuk menggunakannya di ponsel seperti halnya dengan beberapa pesaingnya.
“Dengan mengkonsolidasikan upaya kami untuk fokus pada tim, kami dapat memberikan pengalaman komunikasi dan kolaborasi terbaik,” kata juru bicara Microsoft dalam pernyataan email, menambahkan bahwa tim menawarkan beberapa fitur yang sama dengan Skype, termasuk panggilan grup, pesan, dan berbagi file, gratis.
Bahkan ketika kita melihat lari Skype berakhir, itu jauh dari kegagalan. “Mereka bangkit pada waktu yang tepat. Mereka menjual pada waktu yang tepat,” David Smooke, pendiri blog Hackernoon, mengatakan tentang Skype. “Fakta bahwa mereka sedang sekarat, itu bagian dari kehidupan.” Dia ingat platform dengan sayang, menggunakannya untuk wawancara kerja jarak jauh di tahun 2010-an dan mengobrol berjam-jam dengan mitra romantis jarak jauh. Skype bukan hanya aplikasi yang memicu perasaan nostalgia yang manis tetapi juga fondasi bagaimana kita berkomunikasi begitu sering hari ini.
Kematian beberapa platform sosial awal 2000-an telah meninggalkan lubang dalam memori internet kolektif kami. Skype adalah tempat di mana saya bisa berbicara dengan teman -teman di sekolah menengah tanpa menabrak menit bulanan saya di telepon flip saya. Begitulah cara saya berbicara dengan pacar kuliah saya setiap hari saat belajar di luar negeri di Spanyol, menciptakan perasaan yang begitu dekat namun begitu saja yang menjadi sifat kedua dengan panggilan video biasa. Sekarang mudah untuk merasakan bahwa dari setiap jejak diri kita kita pergi online. Situs -situs yang menentukan Web 2.0 lainnya seperti MySpace dan Omegle telah ditutup atau menjadi tidak dapat dikenali; Imgur dan Tumblr telah melarang pengguna porno dan frustrasi. Dengan kematian Skype, kemungkinan besar kita tidak akan kehilangan apa pun. Ada begitu banyak platform panggilan video gratis sekarang, jadi kami tidak perlu terhubung dan mengikuti orang yang kami cintai.
Amanda Hoover adalah koresponden senior di Business Insider yang meliput industri teknologi. Dia menulis tentang perusahaan teknologi dan tren terbesar.
Kisah wacana Business Insider memberikan perspektif tentang masalah hari yang paling mendesak, diinformasikan oleh analisis, pelaporan, dan keahlian.
