Seorang karyawan ritel melampaui membantu anak saya; Dia merasa terlihat

Anak saya adalah makhluk kebiasaan. Setiap kali saya meninggalkan rumah, kami harus mengikuti rutinitas yang sama, dan dia berkata, “Peluk, cium, sampai jumpa kapan pun saya mau.” Dia selalu menyukai pizza dengan pepperoni dan tidak pernah dengan saus tomat, dan dia telah mengenakan sepatu yang sama setiap hari selama setahun terakhir.

Dia berusia 7 tahun dan tumbuh seperti gulma. Melihat bagaimana sepatunya terpisah dari banyak permainan dan juga bahwa mereka agak ketat di kakinya, saya baru -baru ini memutuskan untuk membawanya berbelanja secara langsung untuk yang baru.

Saya tidak mengharapkan karyawan ritel memiliki dampak seperti itu pada hari kami.

Dia menginginkan sepatu yang sama persis

Kami pergi ke satu -satunya toko Vans di dekat tempat kami tinggal di Maine. Ketika kami tiba, dia berlari ke bagian anak -anak. Setelah diukur (dan diberitahu bahwa dia berada di sepatu ukuran anak -anak kecil terakhir sebelum pindah ke ukuran orang dewasa), dia memberi tahu karyawan bahwa dia menginginkan sepatu yang persis sama, “karena saya suka astronot.”

Karyawan itu tersenyum padanya dan kemudian menoleh kepada saya dan memberi tahu kami bahwa merek itu tidak lagi membawa cetakan itu, tetapi ia dapat membantu kami mencari opsi lain.

Sementara dia tampak lebih tua karena tinggi dan kosa kata, putra saya masih anak kecil. Saya khawatir kehancuran akan datang karena kabar buruk.

Saya membujuknya untuk memilih pasangan lain yang dia inginkan. Dia malu -malu, meraih semua sepatu dan memeriksanya, hanya untuk akhirnya meminta sepasang atasan tinggi merah, yang tampak seperti pasangan kesayangannya, dikurangi para astronot.

Karyawan itu pergi ke ruang belakang toko, dan saya tahu anak saya tidak lagi senang dengan pengalaman berbelanja ini.

Ketika karyawan kembali, dia membawa beberapa kotak dan senyum lebar. Dia membuka kotak pertama, yang memiliki sepatu merah cerah yang baru saja kami minta. Ketika anak saya dengan malu -malu memakainya, karyawan itu perlahan membuka kotak lain dan berkata, “Tetapi saya juga menemukan yang ini di belakang.”

Persis seperti yang diinginkan putra saya-sepatu merahnya, dengan pesawat ruang angkasa dan astronot yang bersinar-gelap, dalam ukurannya.

Karyawan itu kemudian menoleh kepada saya dan mengatakan bahwa karena ini adalah pasangan terakhir dan mereka dihentikan, dia bisa memberikannya kepada kami dengan diskon 50%.

Dia sangat senang setiap kali dia mengenakannya

Kami membeli sepatu. Sejak itu anak saya sangat bahagia, dan telah meminta saya untuk menyimpan sepatu yang sudah ditumbuhkan di kotak ingatannya.

SAYA Berbagi pengalaman kami di utasdan itu menjadi viral. Orang -orang berbagi cerita lain tentang karyawan Vans yang membantu mereka, dan mantan karyawan berbagi cerita mereka bekerja untuk merek tersebut.

Saya menjangkau Van untuk melihat apakah pengalaman putra saya biasa terjadi, dan Michel Bilodeau, wakil presiden dan manajer umum Vans Americas, mengatakan kepada saya bahwa ritel sangat penting bagi merek, menambahkan bahwa ia berharap “telah menjadi penggemar van seumur hidup.”

Sementara saya tahu dia tidak akan bisa mendapatkan cetakan yang sama tahun depan, saya akan ingat tindakan kebaikan ini setiap kali putra saya mengenakan sepatu barunya.