CEO Amazon Andy Jassy mengatakan perusahaan sedang dalam misi untuk “beroperasi seperti startup terbesar di dunia.”
“Kami ingin meratakan organisasi kami, untuk bergerak lebih cepat dan mendorong lebih banyak kepemilikan,” kata CEO Amazon dalam sebuah acara berbicara di Harvard Business Review Leadership Summit pada hari Selasa.
Selain pengembalian lima hari ke mandat kantor, Amazon telah melakukan rencana untuk meningkatkan rasio kontributor individu untuk manajer setidaknya 15% di seluruh perusahaan. Jassy mengatakan akan mengalahkan gol itu pada akhir kuartal pertama.
Jassy mengatakan perusahaan belum menyempurnakan misinya, tetapi perusahaan yang ingin mengikuti jalur yang sama untuk mengurangi birokrasi harus mengikuti tiga langkah ini.
Langkah 1. Mengatasi masalah
“Hal pertama adalah tim kepemimpinan yang memutuskan mereka ingin benar -benar mengubahnya dan menyelesaikan diri mereka sendiri untuk mengambil tindakan,” kata Jassy tentang mengurangi birokrasi.
Jassy mengatakan dalam kasus Amazon, pihaknya memutuskan untuk meratakan organisasi karena ingin memberi kontributor individu lebih banyak kepemilikan.
Jassy mengatakan langkah ini tidak “sederhana” karena orang terbiasa beroperasi dengan cara tertentu, dan kemudian bisa terasa tidak mungkin untuk mengubah struktur organisasi.
Langkah 2. Cari tahu masalah terbesar
Jika perusahaan memutuskan mereka ingin bergerak cepat, Jassy mengatakan mereka pertama -tama harus mencari tahu apa yang memperlambat mereka. Jassy menyarankan perusahaan untuk mengembangkan loop umpan balik yang baik untuk menyelesaikan masalah tersebut.
“Sangat sulit untuk melihat beberapa bir merah jauh di dalam organisasi Anda,” kata Jassy, menambahkan bahwa visibilitas dapat membantu Anda “merobohkan banyak hal.”
Jassy mengatakan Amazon memulai “tidak ada alias email birokrasi” di mana itu mendorong siapa pun di perusahaan yang mengalami birokrasi untuk mengirim email kepadanya.
Dalam sekitar enam bulan, dia mengatakan dia menerima lebih dari 1.000 email, yang semuanya dibaca. Tidak semua email termasuk contoh birokrasi, katanya, tetapi banyak yang melakukannya. Jassy mengatakan dia menarik perbedaan antara “proses” dan birokrasi, dan menganggap yang terakhir sebagai proses yang dilapisi tanpa menambahkan “nilai kreatif nyata.” Email telah membantu mengubah 375 proses, kata Jassy.
Cerita terkait
Business Insider menceritakan kisah -kisah inovatif yang ingin Anda ketahui
Business Insider menceritakan kisah -kisah inovatif yang ingin Anda ketahui
Langkah 3. Terus bekerja di sana
Jassy mengatakan bahwa ada segala macam “cara alami” yang dapat dihadapi perusahaan saat mereka tumbuh. Dia menambahkan bahwa sementara Amazon memiliki “budaya yang sangat kuat,” itu bukan “hak kesulungan untuk tetap memiliki budaya yang kuat.”
Sementara kepemimpinan Amazon mungkin telah memutuskan untuk mengatasi masalah dan menggeser struktur organisasinya, itu tidak berarti masalahnya diselesaikan dalam semalam. Jassy mengatakan bahwa Amazon masih belum cukup memakukan misinya untuk meratakan tenaga kerjanya, dan perusahaan harus “terus mengulanginya.”
“Anda harus terus berupaya memperkuat bagian -bagian dari budaya Anda yang Anda lihat diregangkan jika Anda ingin tetap sukses secara budaya,” kata Jassy.
Amazon tidak menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
