Microsoft sedang mencoba menyederhanakan bagaimana ia menjual penawaran Copilot AI

0 0 2 minutes read

Microsoft sedang mencoba menyederhanakan banyak penawaran AI dengan merampingkan bagaimana produk tersebut dilemparkan kepada pelanggan, menurut slide internal dari presentasi baru -baru ini.

Raksasa perangkat lunak ini memiliki banyak alat AI yang berbeda, semuanya disebut Copilot. Ada kopilot untuk aplikasi obrolan timnya, Copilot untuk alat presentasi PowerPoint, Copilot untuk layanan email Outlook -nya – hanya untuk beberapa nama.

Produk -produk ini sering dibagi menjadi “area solusi” yang berbeda, seperti yang disebut Microsoft. Memiliki alat kopilot di banyak ember yang berbeda dapat memperlambat penjualan, membingungkan pelanggan, dan mempengaruhi biaya dan kualitas alat, orang -orang dalam organisasi mengatakan kepada Business Insider. Mereka meminta untuk tidak diidentifikasi membahas masalah pribadi.

Chief Commercial Officer Microsoft Judson Althoff minggu ini meluncurkan rencana untuk mengatasi masalah ini di tahun fiskal perusahaan mendatang, yang dimulai pada bulan Juli. BI memperoleh salinan slide dari presentasinya.

Menurut salah satu slide, tiga perubahan besar meliputi:

Konsolidasi area solusi Microsoft.
Mempercepat keterampilan regional dalam skala.
Align tim yang bekerja dengan pelanggan kecil, menengah, dan perusahaan dengan mereka yang bekerja dengan mitra saluran luar yang memasarkan dan menjual produk Microsoft.

Organisasi saat ini memiliki enam bidang solusi: pekerjaan modern, aplikasi bisnis, inovasi digital & aplikasi, data & AI, infrastruktur Azure, dan keamanan.

Mulai bulan Juli, area ini akan digabungkan menjadi tiga: solusi bisnis AI, platform cloud & AI, dan keamanan.

AI Business Solutions akan mencakup alat-alat seperti Copilot untuk Microsoft 365, Copilot for Teams, Copilot for Outlook, ditambah produk visualisasi data yang disebut Power BI, menurut seseorang yang menghadiri Kamis semua tangan untuk organisasi Althoff. Orang ini meminta untuk tidak diidentifikasi membahas masalah pribadi.

“Kami mengembangkan bidang solusi komersial dalam organisasi penjualan kami untuk lebih mencerminkan era AI dan mendukung pertumbuhan pelanggan dan mitra kami,” kata juru bicara Microsoft dalam sebuah pernyataan. “Evolusi ini mencerminkan perubahan dalam cara pelanggan dan mitra membeli dan akan lebih baik memenuhi kebutuhan mereka.”

Perubahan lainnya termasuk memperluas pelatihan untuk tenaga penjualan dan reorganisasi ke tim kecil, Medium Enterprise & Channel (SME & C), yang diumumkan secara internal awal tahun ini.

Perubahan datang ketika Microsoft berusaha mencari tahu cara menghasilkan uang dari investasi AI yang signifikan. Ini telah mengurangi perubahan termasuk bundel perangkat lunak baru dengan kopilot. Perusahaan awal tahun ini mengatakan berencana untuk menghabiskan $ 80 miliar untuk memperluas jaringan pusat data AI.

Punya tip? Hubungi reporter ini melalui email di astewart@businessinsider.com atau sinyal di +1-425-344-8242. Gunakan alamat email pribadi dan perangkat non -bajingan; Inilah panduan kami untuk berbagi informasi dengan aman.