Fast Company Impact Council adalah komunitas keanggotaan yang hanya undangan dari para pemimpin, ahli, eksekutif, dan pengusaha yang berbagi wawasan mereka dengan audiens kami. Anggota membayar iuran tahunan untuk akses ke pembelajaran sebaya, peluang kepemimpinan pemikiran, acara dan banyak lagi.
Di dunia yang semakin dibentuk oleh potensi kecerdasan buatan, industri ilmu kehidupan mungkin menjadi salah satu penerima manfaat terbesar dari potensi transformatifnya. Kecerdasan buatan (AI) telah merevolusi unsur -unsur penemuan obat dan proses pengembangan, mendefinisikan kembali metodologi penelitian, peningkatan deteksi dan diagnosis penyakit, dan membuka jalan bagi pengobatan yang dipersonalisasi. Mengetahui bahwa kita baru saja mulai menggaruk permukaan potensi AI, saya senang melihat bagaimana evolusi yang berkelanjutan akan mempercepat misi kolektif kami untuk membawa obat -obatan baru kepada pasien yang membutuhkan. Tapi saya juga menyadari keterbatasannya.
Sementara kita dapat melakukan outsourcing tugas manusia ke AI, kita tidak bisa melakukan outsourcing umat manusia. AI tidak “cerdas” dalam hal emosi, imajinasi, empati, atau kualitas yang penting untuk menciptakan dan memimpin. Demikian pula, percikan kecerdikan dan pengakuan kebetulan ada semata -mata dalam batas -batas pengalaman manusia. AI juga tidak memiliki konteks dan nuansa – komponen penting ketika mempertimbangkan berbagai faktor yang diperlukan untuk berhasil dalam pengembangan obat, seperti mengevaluasi kebutuhan pasien, mendefinisikan “ruang putih” baru dalam lingkungan yang semakin kompetitif, dan pertimbangan makro lainnya.
Studi Kasus untuk Kemanusiaan
Dalam mendirikan Tarsus, kami berangkat untuk mengembangkan pengobatan untuk penyakit kelopak mata besar yang kurang terdiagnosis, Demodex Blepharitis (DB). Baik literatur dan diskusi kami dengan banyak penyedia perawatan mata divalidasi sejak awal bahwa ini adalah penyakit yang sangat lazim, dengan kesadaran penyakit yang sangat rendah, dan tidak ada terapi yang disetujui FDA. Kami perlu membuktikan betapa pentingnya kebutuhan yang tidak terpenuhi dan membangun pasar yang akan mendukung kategori yang sama sekali baru dalam perawatan mata – dan tidak ada tolok ukur untuk membantu kami dalam membangun jalur ke depan.
Uji klinis awal kami dilakukan di Mexico City. Saya ingat duduk di rumah sakit mata besar, dikemas dengan ratusan pasien dan anggota keluarga dari segala usia, sementara kami bekerja dengan tim perawatan mata untuk menemukan pasien dengan tanda -tanda DB yang terlihat. Setelah berjam -jam mencari klinik individu untuk pasien DB dengan sedikit pengembalian, kami mempertanyakan pemodelan prevalensi awal kami dan bertanya -tanya apakah penyakit ini, pada kenyataannya, sebesar yang kami prediksi.
Mengenali potensi peluang yang hilang di depan saya, tim klinis kami menggunakan mikrofon untuk ruang tunggu. Dalam bahasa Spanyol, kami bertanya apakah ada orang di ruang tunggu – apakah mereka ada di sana untuk menemui dokter atau tidak – mengalami iritasi kelopak mata, kemerahan, kerak, dan gatal (semua tanda DB). Yang mengejutkan kami, beberapa lusin orang berdiri dan mengantre untuk dilihat oleh penyedia perawatan mata, dan kira -kira setengah dari mereka didiagnosis dengan DB selama pemeriksaan rutin.
Momen kebetulan ini mengubah segalanya, dan itu tidak akan terjadi tanpa beberapa elemen yang sangat manusiawi: naluri, pengambilan risiko yang diinformasikan, dan perasaan yang melekat tentang bagaimana terhubung dan terlibat dengan manusia lain. Setelah melihat ratusan orang berbaris selama beberapa bulan ke depan, kami tahu kami telah menemukan kesempatan unik untuk berpotensi melayani jutaan pasien yang hidup dengan DB.
Listening Aktif dan Koneksi Manusia
Pengalaman Kota Meksiko kami semakin memperkuat bahwa AI tidak cocok dengan jenis wawasan dan perspektif yang dapat diperoleh dari pendekatan yang berpusat pada manusia seperti mendengarkan secara aktif dan empati. Interaksi yang sangat pribadi ini menginformasikan pekerjaan yang kami lakukan setiap hari di setiap aspek bisnis kami-dari pengembangan klinis hingga pemasaran strategis hingga membangun budaya pemenang penghargaan, dan banyak lagi. Baru -baru ini, ketika kami mendengarkan dengan cermat ribuan dokter yang sekarang meresepkan perawatan kami untuk DB dan melakukan pemeriksaan kelopak mata yang cermat, kami mengidentifikasi penyakit mata besar yang tidak terdiagnosis, rosacea mata, yang sekarang menghadirkan peluang yang menjanjikan dalam pipa kami untuk melayani jutaan lebih banyak lagi.
Kemampuan manusia untuk beradaptasi, berhubungan, dan secara emosional terhubung dengan manusia lain, dan bakat kita untuk membuat keputusan etis dan rasional telah memastikan bahwa orang -orang menjadi yang pertama dalam kedokteran dan sains. Dan itu tidak akan berubah.
Jelas kami berada di puncak revolusi yang mendukung teknologi yang akan meningkatkan caranya-dan seberapa cepat-kami dapat memberikan perawatan baru yang inovatif kepada pasien. Dan kami menemukan banyak cara untuk secara strategis memanfaatkan AI. Tetapi keberhasilan kolektif kita sebagai industri akan ditentukan oleh kemampuan kita untuk mempertahankan pendekatan yang gesit, empati, dan unik yang berpusat pada manusia.
Bobak Azamian, MD, PhD adalah CEO dan ketua Tarsus Pharmaceuticals.
