Langganan yang Tidak Diinginkan Dapatkan Lifeline: FTC menunda aturan klik-ke-kanker
Hendak menjadi lebih mudah untuk menyingkirkan langganan sial yang telah Anda bayar sampai Komisi Perdagangan Federal menunda penegakan aturan klik-to-cancel yang baru.
Mantan ketua FTC Lina Khan, dalam posting Kamis di X, mengatakan bahwa penundaan penegakan akan memberi perusahaan lebih banyak waktu “untuk terus menjebak orang dalam berlangganan.”
Sebagian besar konsumen akrab dengan langganan yang tidak diinginkan Rigamarole: mudah untuk mendaftar secara online untuk layanan streaming, gym, atau langganan lainnya, tetapi ketika saatnya tiba untuk menghentikan pembayaran bulanan dan berhenti berlangganan, tidak ada cara untuk melakukannya secara digital, dan Anda dipaksa ke dalam rutinitas yang ditakuti untuk menavigasi chatbots call center yang hanya beroperasi selama menengah.
Aturan klik-ke-cessel FTC seharusnya mulai berlaku secara keseluruhan minggu ini, mengakhiri siklus mimpi buruk dan membuatnya mudah bagi konsumen untuk membatalkan langganan mereka seperti halnya memulainya. Tetapi pada hari Jumat, para pemimpin komisi memilih untuk memperpanjang tenggat waktu penegakannya dengan dua bulan lagi.
“Setelah melakukan penilaian baru terhadap beban yang memaksa kepatuhan pada tanggal ini akan memaksakan, Komisi telah menentukan bahwa periode penangguhan asli secara tidak cukup menjelaskan kompleksitas kepatuhan,” baca sebuah pernyataan dari Ketua Andrew Ferguson, yang ditandatangani bersama oleh Komisaris Melissa Holyoak dan Mark Meador, tentang keputusan tersebut.
Setelah FTC menyetujui aturan klik-ke-kankel, juga dikenal sebagai Aturan opsi negatifpada bulan November 2024, bisnis memiliki lebih dari enam bulan untuk mematuhi sebelum penegakan dijadwalkan akan dimulai.
Persyaratan aturan untuk menghapus pernyataan yang salah menggambarkan sifat berlangganan mulai berlaku pada 14 Januari. Ketentuan penegakannya – yang membutuhkan pengungkapan yang jelas, persetujuan pengguna, dan kebijakan pembatalan yang mudah – ditetapkan untuk mulai berlaku pada 14 Mei. Namun, keputusan terbaru FTC mendorong tenggat waktu penegakan kembali pada 60 hari, hingga 14 Juli.
“Kami keberatan dengan penundaan itu,” mantan Komisaris FTC Alvaro Bedoya dan Rebecca Slaughter mengatakan dalam sebuah pernyataan bersama yang diposting ke media sosial pada hari Selasa. “Dan apakah kami diizinkan untuk menjalankan tugas kami sebagai komisaris, kami akan memilih ‘tidak.'”
Bedoya dan Slaughter adalah satu -satunya dua Demokrat yang berfungsi sebagai komisaris FTC sampai 18 Maret, Ketika Presiden Donald Trump memecat mereka. Pasangan itu, yang penghentiannya mengindikasikan layanan mereka di FTC “tidak konsisten” dengan prioritas kebijakan Trump, telah mengajukan gugatan terhadap pemerintah, menuduh pemecatan mereka melanggar preseden Mahkamah Agung 1935 bahwa presiden tidak dapat memecat Komisaris FTC tanpa sebab, CNN melaporkan.
Bahkan jika Bedoya dan Slaughter tetap di FTC, mayoritas konservatif di komisi akan dapat meloloskan aturan melalui suara 3-2. Keputusan untuk menunda penegakan klik-ke-kansel menerima suara 3-0, dengan ketiga komisioner Partai Republik memberikan suara mendukung perpanjangan tenggat waktu.
“Perusahaan membuat perangkap ini,” kata pernyataan Bedoya dan Slaughter. “Mereka yang membuatnya begitu sulit untuk keluar. Mereka tidak harus menunggu untuk membuatnya lebih mudah untuk berhenti berlangganan. Tapi mereka melakukannya – mereka menunggu sampai FTC menyuruh mereka berhenti. Lalu, mereka tetap Punya enam bulan untuk mendapatkan rumah mereka. Mengapa mereka mendapatkan dua bulan lagi untuk mematuhi? “
Perwakilan untuk FTC tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Business Insider.
