Di era saturasi AI, mantan Wakil Presiden Pemasaran Openai mengharapkan selera dan kerajinan manusia untuk membedakan antara keberhasilan dan kegagalan saat bisnis menerapkan teknologi.
“Rasa akan menjadi faktor pembeda di zaman AI karena akan ada begitu banyak omong kosong yang dihasilkan oleh AI,” kata Krithika Shankarraman, mantan karyawan Openai dan Stripe yang saat ini menjadi pengusaha di tempat tinggal di perusahaan VC Thrive Capital, pada episode baru -baru ini Podcast Lenny. “Kekuatan itu ada di ujung jari siapa pun.”
Alat AI, secara teori, membuatnya jauh lebih mudah untuk digunakan dan memasarkan produk. Untuk naik di atas lautan perusahaan yang bersaing untuk perhatian konsumen, Shankarraman percaya karyawan manusia harus terlibat di setiap langkah proses.
“Perusahaan yang akan membedakan diri mereka adalah orang -orang yang menunjukkan kerajinan mereka,” katanya. “Bahwa mereka menunjukkan pemahaman mereka yang sebenarnya tentang produk, pemahaman sejati pelanggan mereka, dan menghubungkan keduanya dengan cara yang bermakna.”
Perusahaan harus menggunakan AI untuk “menambah” upaya mereka yang ada, tambahnya.
“Bagi saya, itu akan menjadi pembeda nyata bagi tidak hanya pemasar yang hebat tetapi juga perusahaan -perusahaan besar untuk menonjol di lapangan,” kata Shankarraman.
Shankarraman mengatakan dia yakin AI adalah alat terobosan, dan jika Anda belum melakukan latihan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda, Anda akan berada dalam bahaya tertinggal.
“Apa artinya memasarkan suatu produk, apa artinya muncul sebagai operator yang fantastis, dengan sendirinya berubah,” katanya. Memahami “mekanika yang mendasari” dari apa yang Anda coba capai adalah kuncinya, tambahnya, dan membantu untuk menghindari over-reliance pada AI.
“Inilah sebabnya saya masih akan menjadi orang yang sangat percaya pada pendidikan STEM, adalah bahwa Anda memahami konsep -konsep mendasar,” kata Shankarraman. “Dan kemudian Anda dapat memiliki pilihan dan opsionalitas dalam cara Anda memutuskan untuk menerapkan konsep -konsep itu, tetapi konsep -konsep itu sendiri harus ada di fondasi.”
Ke depan, Shankarraman percaya kita harus mendorong pembelajaran demi dirinya sendiri, yang akan membuat penyerapan konsep -konsep kritis menjadi lebih mudah.
“Karena menjadi pola pikir pertumbuhan itu, jika Anda pergi ke sekolah hanya untuk mendapatkan nilai atau untuk menyelesaikan kursus, itu adalah pola pikir yang sangat berbeda daripada jika Anda pergi ke sekolah untuk mempelajari konsep -konsep itu dan memahami cara menerapkannya,” katanya.
Shankarraman tidak segera menanggapi permintaan komentar oleh Business Insider sebelum publikasi.
Dan sementara Shankarraman akhirnya mengatakan itu pada individu untuk bertanggung jawab atas penggunaan AI mereka, dia juga berharap bahwa perusahaan menjaga pengembangan yang bertanggung jawab saat model mereka maju, daripada bersandar ke “one-upmanship.”
“Singkat cerita, yang ingin saya katakan adalah bahwa semua perusahaan ini harus berpikir dengan cara yang jauh lebih berorientasi jangka panjang,” katanya. “Karena ini bukan tentang ras chatbot terbaik dan output terbaik. Ini tentang, bagaimana AI menjadi kekuatan positif bagi kemanusiaan?”
