Air India N Chandrasekaran bersumpah untuk mengubah tragedi ‘memilukan’ menjadi katalis untuk maskapai yang lebih aman

Biro Investigasi Kecelakaan Pesawat, sebuah divisi dari Kementerian Penerbangan Sipil, sedang melihat beberapa aspek kecelakaan. Secara terpisah, komite tingkat tinggi, yang dipimpin oleh Sekretaris Dalam Negeri, telah dibentuk untuk memeriksa kecelakaan dan menyarankan langkah-langkah kebijakan untuk mencegah kecelakaan tersebut di masa depan.

Para pejabat mengatakan perekam data penerbangan dan perekam suara kokpit telah ditemukan dan diamankan, yang akan menjadi kunci dalam penyelidikan.

Regulator penerbangan, sementara itu, telah memerintahkan Air India untuk melakukan inspeksi keselamatan yang ditingkatkan dari semua 33 Armada Dreamliner. Air India mengatakan telah menyelesaikan cek tersebut di sembilan pesawat. Pemeriksaan seperti itu, bagaimanapun, mengarah ke waktu penyelesaian dan penundaan yang lebih tinggi.

Tragedi ini datang pada waktu yang sensitif bagi Boeing, yang bekerja untuk memulihkan kepercayaan publik setelah serangkaian krisis keselamatan dan produksi.

Kecelakaan mematikan baru -baru ini juga menimbulkan tantangan bagi Air India, yang telah berusaha untuk mengubah kekayaannya. Setelah mengakuisisi maskapai penerbangan pada tahun 2022, Tata Group meluncurkan upaya restrukturisasi besar, termasuk urutan rekor 470 pesawat baru untuk memodernisasi armada dan memperluas operasi internasional. Harapannya tinggi ketika Tata mengambil alih, tetapi masalah yang terus -menerus dengan kualitas dan layanan telah mengecewakan penumpang.

Seorang agen perjalanan mencatat bahwa pembatalan penerbangan telah melonjak setelah kecelakaan itu, dan memulihkan kepercayaan pelanggan akan menjadi tugas berat bagi Air India.

“Kami harus memastikan bahwa kami tetap berada di jalur. Lebih bertekad dalam segala hal yang kami lakukan … tugas kami adalah membawa Air India ke tempat yang lebih baik, tempat yang layak,” kata Chandrasekaran selama pertemuan.

Dia juga mendesak karyawan untuk terus melakukan pekerjaan mereka dengan sungguh -sungguh karena tindakan mereka akan menentukan masa depan maskapai. “Apa yang Anda lakukan membuat maskapai penerbangan. Dan perusahaan adalah apa yang dilakukan orang -orangnya … setiap tindakan kecil yang Anda lakukan dan dieksekusi dengan sempurna membantu hal kolektif berkembang.”