Oleh Donna Antenucci, MHA, BSN, RN, dan Emily Sahm, EA
Catatan: Artikel ini pertama kali muncul di edisi Maret/April dari Delaware Delaware Business Magazine Delaware State.
Kami tahu kenaikan biaya perawatan kesehatan dapat terasa luar biasa bagi pengusaha dan karyawan. Sebagai majikan swasta terbesar Delaware-dengan hampir 23.000 karyawan, pasangan dan tanggungan terdaftar dalam rencana kesehatan kami yang didanai sendiri-Christianacare menghadapi tantangan ini setiap hari. Itu sebabnya kami berkomitmen untuk menemukan solusi inovatif yang cerdas dan inovatif yang meningkatkan kesehatan karyawan sambil menjaga biaya tetap terkendali. Kami tidak berhenti di situ – Christianacare bermitra dengan bisnis Itu memiliki minat dalam memberikan perawatan kesehatan berkualitas tinggi untuk karyawan mereka sambil menjaga biaya yang dapat dikelola.
Memprioritaskan perawatan pencegahan
Kunci untuk tenaga kerja yang lebih sehat dan lebih tangguh adalah menangani masalah kesehatan lebih awal untuk mencegah perlunya perawatan darurat atau “penyelamatan” yang mahal. Dengan memprioritaskan pencegahan dan intervensi dini, kami telah membuat kemajuan dalam meningkatkan kesehatan karyawan sambil mengendalikan biaya. Pada tahun 2023, biaya fasilitas rawat inap untuk karyawan kami – yang meliputi penerimaan rumah sakit untuk operasi, perawatan medis dan perawatan lain yang membutuhkan menginap dalam semalam – turun 9%. Insentif kesehatan dan manajemen penyakit kronis yang mengalihkan perawatan ke pengaturan rawat jalan yang lebih hemat biaya mendorong hasil ini.
Salah satu pembeda Christianacare adalah Carevio®Koordinasi Perawatan kami dan Platform Manajemen Penyakit Kronis.
Carevio memberikan dukungan yang dipersonalisasi untuk membantu karyawan dan keluarga mereka mengelola kondisi dan tetap di jalur dengan perawatan preventif. Program Diabetes Carevio, misalnya, telah memberikan hasil yang luar biasa. Hampir semua peserta meningkatkan kadar gula darah mereka pada tahun 2023, dengan pengurangan A1C rata -rata 1,7 poin.
Meningkatkan Program Perawatan dan Kebugaran Primer
Kami juga fokus pada mendorong kunjungan perawatan primer melalui kolaborasi antara kesehatan populasi kami dan total tim penghargaan. Bersama-sama, kami merancang program insentif kesehatan sukarela yang memberi penghargaan kepada karyawan dan keluarga mereka untuk pilihan yang sehat, termasuk dukungan untuk program penghentian tembakau untuk membantu karyawan berhenti merokok dan menjalani kehidupan yang lebih sehat. Pada tahun 2023, kami memperluas program insentif kesehatan kami untuk memasukkan kunjungan perawatan primer untuk karyawan dan pasangan mereka. Selama delapan belas bulan ke depan, pemanfaatan perawatan primer meningkat lebih dari 10%, naik dari 66% menjadi 77% pada Januari 2025. Karyawan yang tetap terhubung dengan masalah perawatan kesehatan primer lebih awal dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan dokter mereka.
Kami telah meluncurkan program yang menargetkan kebutuhan kesehatan tertentu. Inisiatif skrining kanker payudara kami, yang berfokus pada wanita usia 52 menjadi 74, meningkatkan tingkat partisipasi dari 63% menjadi 72% pada tahun 2023, melebihi target kami. Selain itu, Program Kesehatan Metabolik Carevio membantu semakin banyak peserta mengelola kondisi kompleks dengan dukungan yang disesuaikan.
Fleksibilitas sangat penting. Itulah mengapa kami membuat Pusat Kesehatan Virtualyang memberikan perawatan primer pertama virtual untuk lebih dari 1.200 karyawan. Program ini membuat perawatan preventif berkualitas tinggi lebih mudah diakses. Karyawan dapat menyesuaikan perawatan ke dalam jadwal mereka sambil mempertahankan dukungan yang konsisten untuk kesehatan mereka.
Pelajari lebih lanjut tentang bekerja untuk Christianacare di sini.
Kami mendorong karyawan untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang imunisasi dengan menawarkan acara vaksinasi yang sering dan mengikat partisipasi dengan kelayakan pembayaran program Pengasuh. Dengan membuatnya mudah dan bermanfaat untuk tetap terlindungi, kami membina tempat kerja yang lebih aman dan lebih sehat untuk semua orang.
Jaringan kolaboratif dan manajemen biaya
Pada Januari 2023, kami mengumumkan Aliansi Klinis Christianacarejaringan baru yang terintegrasi secara klinis dalam kemitraan dengan Highmark. Diimplementasikan dalam Rencana Kesehatan Karyawan kami pada bulan Juli 2024, jaringan ini menghubungkan Christianacare-mempekerjakan dan dokter masyarakat untuk memberikan perawatan terkoordinasi berbasis bukti. Berfokus pada peningkatan kesehatan dan mengelola kondisi kronis, Aliansi Klinis membantu pengasuh dan keluarga mereka tetap lebih sehat sambil mengurangi kunjungan darurat yang mahal dan tinggal di rumah sakit. Karyawan yang memilih penyedia aliansi klinis juga menikmati deductible yang lebih rendah untuk perawatan mereka.
Melalui semua inisiatif ini, kami membuat perbedaan yang berarti bagi pengasuh kami dan biaya kami. Pada tahun 2023, berkat fokus kami pada pencegahan dan pemberian perawatan yang lebih cerdas, kami menjaga pertumbuhan biaya perawatan kesehatan secara keseluruhan di bawah rata -rata nasional. Karyawan yang lebih sehat mengarah pada pengeluaran yang lebih rendah dan tenaga kerja yang lebih terlibat dan produktif. Dengan menunjukkan bahwa kami menghargai kesehatan karyawan, kami menciptakan tempat kerja yang lebih kuat dan lebih tangguh.
