Ulasan Kinerja Karyawan Amazon Sekarang Termasuk Evaluasi Prinsip Kepemimpinan

Pada dasarnya itulah yang Amazon dan CEO -nya Andy Jassy mengharuskan manajer perusahaannya untuk mulai memperhitungkan evaluasi kinerja karyawan yang dimulai kuartal ini, Business Insider melaporkan pada hari Rabu.

Langkah ini mengkodifikasi dan memformalkan apa yang sebelumnya tersirat: bahwa manajer Amazon harus mengevaluasi karyawan sebagian tentang seberapa baik tindakan mereka sesuai dengan 16 prinsip kepemimpinan perusahaan-totem perusahaan atau nilai-nilai seperti “bias untuk tindakan,” “obsesi pelanggan, dan” berhemat “yang seharusnya memandu perilaku, pengambilan keputusan, dan pengembangan halaman baru di dalam techemoth.

“Dengan menjadikan prinsip -prinsip kepemimpinan input formal … proses yang diperbarui membantu kami memperkuat hubungan antara kinerja dan budaya,” pedoman internal baru dibaca sebagian, menurut laporan tersebut.

Formalisasi evaluasi baru ini tidak mengherankan jika Anda telah melacak kepemimpinan CEO Amazon Andy Jassy dalam beberapa tahun terakhir. Tapi itu penting; Ini adalah salvo terbaru dalam perang salib selama bertahun-tahun untuk menguat, dan di beberapa sudut organisasi, menyadarkan kembali, perusahaan DNA yang diatur oleh pendiri dan CEO sebelumnya Jeff Bezos. Apa yang ingin dilakukan Jassy tidak memiliki banyak contoh untuk menjadi model: untuk mengubah 1,5 juta orang perusahaan menjadi “startup terbesar di dunia,” seperti yang dia katakan adalah tujuannya.

Tapi dia dan tim kepemimpinannya telah secara konsisten dan cermat mengambil tindakan yang mereka yakini memberi mereka kesempatan untuk melakukannya. Dalam surat tahunan Jassy kepada pemegang saham yang diterbitkan musim semi ini, misalnya, penerus Bezos mengatakan perusahaannya berusaha “untuk beroperasi seperti startup terbesar di dunia” dan kemudian meletakkan beberapa detail tentang sampai ke sana, termasuk menggunakan apa yang pada dasarnya hotline birokrasi internal untuk mengidentifikasi dan, pada gilirannya, memotong pita merah.

Tahun lalu, CEO juga merilis apa yang pada dasarnya tutorial video satu jam tentang arti masing -masing dari 16 lps perusahaan, dan bagaimana mereka harus ditafsirkan. Pada musim gugur, Jassy dan para deputinya memerintahkan staf perusahaan kembali ke kantor lima hari seminggu, percaya bahwa karyawan baru tidak dapat belajar atau menjalani prinsip -prinsip perusahaan jika mereka tidak mengamati dan mempraktikkannya setiap hari.

Jassy juga mengamanatkan bahwa para pemimpin perusahaan memeras lapisan manajemen menengah dan meningkatkan rasio kontributor individu terhadap manajer sebesar 15%.

“Jika kami melakukan ini berhasil dengan baik,” Jassy menulis pada saat itu, “itu akan meningkatkan kemampuan rekan tim kami untuk bergerak cepat, mengklarifikasi, dan menyegarkan rasa kepemilikan mereka, mendorong pengambilan keputusan lebih dekat ke garis depan di mana ia paling berdampak pada pelanggan (dan bisnis), mengurangi birokrasi, dan memperkuat kemampuan organisasi kami untuk membuat pelanggan hidup lebih baik dan lebih mudah setiap hari.”

Meskipun pendakian menanjak menghadap Jassy dan tim, mereka merasa memiliki alasan yang bagus untuk mencoba memutar kembali waktu. Sebagai Harta benda Didokumentasikan dalam penyelidikan mendalam tahun lalu, ledakan kerja jarak jauh yang dihasut oleh pandemi, ditambah dengan perekrutan Amazon yang cepat dan pertumbuhan karyawan selama dekade terakhir, sangat memengaruhi budaya perusahaan dan bagaimana operasinya. Dengan itu, prinsip -prinsip kepemimpinan yang terkenal mulai menunjukkan tanda -tanda keributan.

Sementara secara formal mengevaluasi seberapa baik karyawan menunjukkan prinsip -prinsip kepemimpinan pasti akan menciptakan tantangannya sendiri karena sifat subjektif dari tugas tersebut, rekam jejak Jassy baru -baru ini mengatakan itu tidak akan menjadi upaya terakhir perusahaannya untuk memperkuat budaya Amazon.

Apakah Anda seorang karyawan Amazon saat ini atau mantan dengan pemikiran tentang topik ini atau tip untuk dibagikan? Hubungi Jason Del Rey di jason.delrey@fortune.com, jasondelrey@protonmail.comatau melalui aplikasi aplikasi pesan dan whatsapp at 917-655-4267. Anda juga dapat menghubunginya adalah LinkedIn atau di @Delrey pada X, @jdelrey di utas, dan di bluesky.