CEO FinTech menjelaskan risiko awal yang besar yang dia ambil dengan bank

Sebelum Fintech Company Plaid menjadi penghubung penting antara bank dan aplikasi keuangan digital seperti Venmo, Robinhood, dan Coinbase, para pendirinya membuat pertaruhan yang berisiko.
Didirikan pada 2013, para pemimpin Plaid mengenali celah. Sementara konsumen memiliki hak untuk mengakses data keuangan mereka, bank tidak memiliki antarmuka program aplikasi resmi untuk perusahaan seperti Plaid untuk mengakses data atas nama pelanggan mereka.
Untuk masuk, Kotak -kotak mengandalkan praktik yang dikenal sebagai “pengikisan layar,” pada dasarnya masuk ke akun bank pengguna dengan nama pengguna dan kata sandi mereka untuk mengambil data.
Mengikis layar dapat meningkatkan masalah privasi dan keamanan karena membutuhkan berbagi kredensial login sensitif dan memotong kontrol langsung bank atas data.
Pada episode podcast “Acquired” yang diterbitkan Selasa, CEO Plaid, Zach Perret, mengatakan itu Perusahaan mengeluarkan data dari 12.000 bank.
“Melakukan ini pada skala sangat kompleks,” kata Perret.
Dia mengatakan beberapa karya Plaid dengan Banks “sangat kolaboratif,” sementara pekerjaan lain “sedikit lebih antagonis.”
Beberapa bank frustrasi karena berinvestasi aplikasi seperti Robinhood bahkan ada – dan perlawanan membuat Plaid lebih sulit untuk bekerja dengan mereka.
“Secara umum, tujuan kami selalu bermitra dengan bank,” katanya.
“Banyak bank yang benar -benar datang kepada kami dan berkata, ‘Hebat, kami ingin pindah ke API. Kami belum membangunnya. Tolong scrape scrape kami,'” tambahnya.
Pada tahun 2021, Plaid setuju untuk membayar $ 58 juta untuk menyelesaikan gugatan class action atas privasi data. Kasus ini, diajukan di California, mengkonsolidasikan lima tuntutan hukum yang diajukan oleh konsumen yang mengatakan Plaid mengakses data rekening bank mereka tanpa sepengetahuan mereka.
Gugatan itu juga mengatakan bahwa kotak -kotak menjual data pengguna – klaim yang ditolak perusahaan.
Pada tahun 2020, Plaid secara publik berkomitmen untuk memindahkan 75% dari volume datanya ke API, tidak menyaring goresan, pada akhir 2021.
“Pada titik ini, kami memiliki sebagian besar data kami yang berasal dari integrasi yang digerakkan oleh API,” kata Perret di podcast, menambahkan bahwa bank telah membangun API mereka sendiri.
Plaid sekarang dalam “negara infrastruktur teknis berkelanjutan jangka panjang yang jauh lebih panjang,” katanya.
Perret mengatakan bahwa dia awalnya skeptis tentang apakah orang ingin menautkan rekening bank mereka ke aplikasi seperti Venmo.
“Ternyata orang melakukannya berbondong -bondong,” katanya.
“Itu adalah masalah ayam dan telur,” kata Perret. “Kami harus membangun integrasi yang kurang dapat diskalakan sebelum kami bisa mendapatkan yang lebih dapat diskalakan.”
Bulan lalu, Plaid mengumpulkan $ 575 juta pada penilaian $ 6,1 miliar, dalam putaran yang dipimpin oleh Franklin Templeton.
Perret dan Plaid tidak menanggapi permintaan komentar oleh Business Insider.