Saya mentor startup AI – inilah cara saya mempertajam strategi produk mereka

Esai yang diceritakan-ke ini didasarkan pada percakapan dengan Mahesh Chayel, pemimpin manajemen produk di Meta. Wawancara ini telah diedit untuk panjang dan kejelasan.

Sejak 2018, saya telah membimbing 12 startup, terutama yang beroperasi di ruang perusahaan dan AI. Kesenjangan terbesar yang saya lihat pada dasarnya adalah, mengapa menggunakan AI generatif?

Saya bekerja sama dengan pendiri tahap awal untuk membentuk strategi produk, memperbaiki pendekatan masuk ke pasar mereka, dan mengeksplorasi bagaimana AI dapat diintegrasikan secara bermakna ke dalam solusi mereka.

Saya membawa perpaduan unik dari pengalaman produk yang mendalam dalam skala, setelah bekerja pada meta iklan, bersama dengan pemahaman strategis tentang poin rasa sakit perusahaan dari waktu saya di Silicon Valley.

Saya juga membantu tim mengklarifikasi masalah pelanggan apa yang layak dipecahkan, bagaimana memvalidasi solusi mereka lebih awal, dan bagaimana memposisikan penawaran mereka untuk beresonansi dengan pembuat keputusan, terutama di lingkungan bisnis-ke-bisnis.

Inilah yang saya katakan kepada pendiri yang sedang membangun di AI.

1. Hyper-focus pada pelanggan

Saya bekerja dengan beberapa pendiri yang seperti, “Mari kita gunakan AI dan kemudian mari kita bangun produk.”

Jika masalah ini bisa diselesaikan dengan cara lain, seperti apa rasanya? Dan jika mereka menggunakan Gen AI, apakah AI penggunaan teknologi terbaik dalam kasus itu? Dalam beberapa kasus, bisa jadi.

Sebagai pelanggan yang menghadapi masalah, Anda benar -benar tidak peduli bagaimana menyelesaikannya. Ini lebih tentang, apakah Anda menyelesaikan masalah ini untuk pelanggan dengan cara yang lebih baik?

Pendiri biasanya mulai berpikir: jika orang lain akan menggunakan ide yang sama, gunakan AI atau Gen AI untuk menyelesaikan masalah lebih cepat. Para pendiri beralih banyak dan terus berusaha menyelesaikan masalah melalui berbagai mekanisme.

Bisakah Anda fokus pada laser super? Bisakah Anda benar -benar mengidentifikasi bagaimana teknologi ini dapat secara khusus menyelesaikan masalah? Jika tidak, temukan cara lain untuk menyelesaikannya.

2. Dapatkan pasar produk yang tepat

Orang terkadang mengukur pasar produk yang cocok dengan cara yang salah.

Bagi sebagian orang, bahkan sebelum membangun produk, kecocokan pasar produk mereka tidak terlalu jelas.

Ini bukan sekitar 100 atau 10.000 orang yang melihat produk ini dan hanya menyadarinya. Sering kali, penjualan pertama kali bukanlah mekanisme yang baik karena semua metrik itu dapat digerakkan.

Anda dapat menghabiskan banyak uang untuk iklan dan membuat produk tersedia untuk banyak orang. Anda dapat memberikan diskon dan menjual produk pertama kali ke satu set pelanggan.

Hal terpenting untuk kecocokan pasar produk adalah: apakah serangkaian pelanggan Anda benar -benar menyukai dan mempercayai produk untuk terus menggunakannya dan kembali?

Itulah inti sebenarnya dari itu. Kecocokan pasar produk turun untuk metrik retensi atau pembelian produk berulang.

3. Memahami model bisnis

Sebuah startup yang saya berikan pada dasarnya adalah membangun alat AI untuk orang dewasa muda – teman AI. Pendiri tidak menghasilkan uang dari ini.

Ada beberapa bagian. Dewasa muda bukanlah pengguna nyata yang akan membayar untuk produk tersebut. Anda perlu mengidentifikasi siapa yang benar -benar dapat membayar. Bisa jadi orang tua, bisa menjadi sekolah tempat anak -anak ini belajar.

Itu adalah terobosan untuk membantu pendiri ini benar -benar memahami model bisnis yang dapat bekerja di ruang seperti itu. Kami menemukan bahwa pasar belum cukup di sana, setidaknya tidak seperti yang dibayangkan pendiri.

Sementara mengecewakan pada awalnya, itu membantu mereka mengarahkan kembali fokus mereka ke titik rasa sakit yang lebih tervalidasi, menghemat upaya berbulan-bulan dan memposisikan kembali perusahaan untuk kecocokan pasar produk yang lebih baik.

Ambil langkah mundur: Siapa produk yang digunakan? Siapa produk dibayar? Bagaimana skala itu?

Sebagai pendiri, kadang -kadang Anda begitu terikat pada masalah sehingga Anda tidak melihat ruang yang lebih besar.

Restart ini telah membantu startup membangun bisnis yang lebih berkelanjutan sekarang.

Apakah itu membuka kunci pertumbuhan atau menjauh dari pasar yang tidak selaras, saya mengukur keberhasilan dengan seberapa banyak kejelasan dan hukuman yang diperoleh pendiri dalam langkah selanjutnya.