McDonald’s mengumumkan pada hari Jumat bahwa mereka menutup lini spin-off COSMC dari toko minuman bergaya Starbucks.
CEO McDonald’s Chris Kempczinski mengatakan dalam panggilan pendapatan terakhir perusahaan bahwa minuman dari Cosmc akan diperkenalkan ke “ratusan restoran McDonald’s” di masa depan.
“Sehubungan dengan fase pengujian berikutnya ini, kami akan mulai menutup semua lokasi pilot COSMC yang berdiri sendiri pada akhir Juni, dan aplikasi Cosmc akan dihentikan,” kata juru bicara McDonald’s kepada Business Insider.
Ketika dibuka pada tahun 2023, Cosmc menggambar perbandingan dengan Starbucks. Menu termasuk kopi, teh, limun, lumpur, sandwich sarapan, dan kue-kue seperti donat kecil yang disebut “McPops.”
Dalam pertemuan Desember 2023 dengan investor, Kempczinski mengatakan bahwa Cosmc adalah “konsep format kecil dengan semua DNA McDonald’s tetapi kepribadiannya yang unik.”
“Menu termasuk minuman baru yang dapat disesuaikan, suguhan manis dan gurih dan favorit yang akrab seperti telur McMuffin,” kata Kempczinski dalam pertemuan itu.
Dalam pengumumannya pada hari Jumat, McDonald’s mengatakan Cosmc berfungsi sebagai tempat pengujian yang baik untuk rasa baru yang berbeda, dan berencana untuk memadukan “selera dunia ini” dari minuman Cosmc menjadi “pengalaman McDonald’s.”
“Apa yang dimulai sebagai keyakinan bahwa McDonald’s memiliki hak untuk menang di ruang minuman yang tumbuh cepat dengan cepat menjadi hidup sebagai konsep multi-lokasi, format kecil, yang berfokus pada minuman,” kata perusahaan itu. “Ini memungkinkan kami untuk menguji rasa baru yang berani dan teknologi dan proses yang berbeda – tanpa memengaruhi pengalaman McDonald’s yang ada untuk pelanggan dan kru.”
Penutupan Cosmc datang ketika McDonald’s menghadapi penjualan terendah sejak penguncian Covid-19. Penjualan toko yang sama AS di McDonald’s turun 3,6% selama kuartal pertama.
Dengan pengunjung berpenghasilan rendah menarik kembali pengeluaran mereka selama setahun terakhir karena ketidakpastian ekonomi, McDonald’s melihat lebih banyak pembeli berpenghasilan menengah melakukan hal yang sama selama kuartal pertama, Kempczinski mengatakan dalam panggilan pendapatan.
“Orang -orang lebih bijaksana dalam mengurangi kunjungan,” katanya kepada investor.
