Apakah Anda siap untuk menyerahkan dompet Anda ke AI dan membiarkannya berbelanja untuk Anda? Mungkin tidak – tetapi teknologinya untuk melakukannya adalah mengenai pasar.
Pada hari Rabu, Visa mengumumkan Visa Intelligent Commerce, yang secara efektif memungkinkan agen AI untuk menemukan dan membeli barang atau jasa atas nama konsumen. Sementara Visa sendiri tidak membuat agen AI, apa yang dilakukan adalah membuat tulang punggung e-commerce untuk membiarkannya terjadi. Konsumen dapat menggunakan alat AI untuk melacak pembelian potensial, tetapi kemudian platform -platform itu akan mengontrol kembali ke manusia untuk menyelesaikan transaksi.
Perubahan besar dengan teknologi Visa adalah bahwa, dengan izin yang tepat diaktifkan, agen AI dapat menyelesaikan pembelian tanpa kembali ke penangan manusia mereka. Nilai-Tekanan, Petugas Produk dan Strategi Kepala Visa Jack Forestell memberi tahu Perusahaan Cepatapakah itu “membebaskan beban dan waktu kognitif, memberikan hasil yang lebih baik, dan lebih banyak nilai – itu akan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik.”
Misalnya, seorang pembelanja sekarang dapat meminta agen AI membeli karangan bunga untuk ibu mereka sebagai hadiah Hari Ibu, dan seluruh proses membutuhkan sedikit, jika ada input tambahan dari pembelanja. AI mungkin dapat menemukan bunga -bunga khusus yang disukai ibu konsumen, pada titik harga yang diinginkan, dan mengirimkannya pada atau sebelum Hari Ibu. Pembelanja dapat bernapas dengan mudah, dan tidak terlalu banyak berpikir atau berusaha dalam transaksi – sesuatu yang mungkin tidak ingin diketahui oleh ibu mereka.
Adapun teknologi itu sendiri, Forestell mengatakan bahwa membuat agen AI diatur untuk melakukan pembayaran melibatkan “mendapatkan kredensial kartu pembayaran ke agen,” yang menurutnya adalah “teknologi yang mirip dengan Apple Pay atau Google Pay – agen mendapat token yang hanya dapat digunakan oleh agen itu.” Dari sana, dan dari sudut pandang Visa, dua hal perlu terjadi: Visa perlu mendapatkan “sinyal beli” dari pedagang yang menunjukkan agen melakukan pembelian, dan “konfirmasi” yang telah diselesaikan oleh transaksi.
Meskipun akan ada beberapa jeda antara pengguna yang mengadopsi pembayaran agen secara massal, ketika pedagang, konsumen, dan lembaga keuangan belajar mempercayai mereka dan menggunakannya secara efisien. Namun Forestell mengatakan “API akan tersedia pada hari Rabu,” sehingga orang dan perusahaan dapat mulai bekerja dengan teknologi.
